Aprendizado
Defesa do consumidor
joseluizts2013 abr 1st, 2013
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É preciso esclarecer o consumidor de seus direitos e o fornecedor de seus deveres para que possa haver equilíbrio entre os dois polos. Tanto o consumidor quanto o fornecedor têm que agir de boa-fé, procurando fazer um bom negócio para ambos. Quando isto acontecer em sua plenitude haverá mais segurança na relação consumerista. Os empresários venderão mais, empregarão mais, o cliente ficara satisfeito tendo atendimento humanizado. Valorizando o ser humano, procurando solucionar seus problemas com rapidez e educação. Com isso mais clientes retornarão e multiplicarão as vendas da empresa.
Quanto tempo levará para que empresários que vendem casas, carros, aparelhos eletrônicos, computadores etc possam entender que além de venderem bens materiais,também vendem sonhos. Sonhos de pessoas simples que trabalham o ano inteiro para poderem realizar seus sonhos, o fruto do seu trabalho, de seus esforços.Portanto além do lucro, os empresários têm também outro dever que é o investimento social tão importante para o desenvolvimento econômico do País. Investir para modernizar-se e poder diminuir o custo final dos produtos e serviços para que a população possa consumir e ter seus sonhos realizados.
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